Նախ վստահ եղեք, որ դա ֆինանսական զեղծարարություն կամ խարդախություն է։ Օրինակ՝ կեղծ կայքով Ձեր միջոցներն են խլել, առանց Ձեր համաձայնության, Ձեր անունից առևտուր են արել կամ գործարք կնքել և այլն։

Այս դեպքում անհրաժեշտ կլինի կանխել խարդախների հետագա քայլերը՝ քարտն արգելափակելով կամ առհասարակ փակելով։ Հարկ կլինի փոխել գաղտնաբառը, որը կարող է հասանելի դարձած լինել խարդախներին։ Անհրաժեշտ կլինի մաքրել համակարգիչը վիրուսներից։

Այնուհետև կարող եք դիմել իրավապահ մարմիններին՝ հետաքննություն կազմակերպելու ու հանցանքը բացահայտելու նպատակով։

Եթե կարծում եք, որ առկա է բանկի մեղավորությունը, ապա կարող եք դիմել առևտրային բանկին, ինչպես նաև Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակ։